Сайт города Долгопрудный, официальный сайт газеты Долгие пруды, новости, события, объявления, происшествия, заявления официальных лиц
Возьми газету бесплатно
+2 °CДепутаты Долгопрудного познакомились с работой местного МЦУРа
29 нояб. 2019 г., 17:56
Просмотры: 1063
Ответственным за организацию его деятельности был назначен первый заместитель главы администрации города Матвей Долотов.
МЦУР в цифровом режиме и с максимальной скоростью обрабатывает все жалобы, поступающие от местных жителей из различных источников. К ним относится портал «Добродел», «Горячая линия» Губернатора Подмосковья, письма в администрацию и прочее.
Штат сотрудников составляет 12 человек, за каждым из них закреплены одиннадцать профильных блоков: здравоохранение, образование, соцзащита, транспорт и дороги, экология, ЖКХ, строительство, нацпроекты и торги, безопасность, госуслуги, СМИ и соцсети.
Само помещение Центра полностью оборудовано всей необходимой компьютерной и оргтехникой.
Отметим, что в прошлом месяце состоялась выездная проверка рабочей группы Мингосуправления, по результатам которой все выявленные замечания были устранены.
В настоящий момент проводится ежедневная работа по недопущению нарушений сроков ответа, уменьшению количества повторных обращений и отложенных решений, все это находится на личном контроле главы Долгопрудного – Александры Кочетининой.
Добавим, что 27 ноября МЦУР посетили городские депутаты, которые лично ознакомились с работой данной системы.
Напомним, что МЦУР был организован по инициативе Губернатора Московской области Андрея Воробьева.
