Услуги МФЦ в г. Долгопрудный

В помощь горожанам

Жизнь современного человека в цивилизованном мире сложно представить без круговорота документов. С каждым днем появляются все новые и новые справки, квитанции, ценные бумаги. Наша жизнь усложняется, и мы нуждаемся в комплексе различных услуг, предоставляемых органами власти. Но каждый раз, задумываясь о получении нового заграничного паспорта, архивной справки, подаче заявления о выдаче пособия, мы представляем длинные очереди в кабинеты чиновников, некомфортные помещения для ожидания приема и бесконечную бюрократию. Для того, чтобы сделать взаимоотношения рядового гражданина с органами власти доступнее, проще, оперативнее и качественнее, были созданы многофункциональные центры предоставления государственных услуг, так называемы центры «одного окна».

В рамках губернаторской программы «Наше Подмосковье. Перспективы развития» с 20 декабря 2013 года в Долгопрудном начал работу МФЦ. Принцип работы МФЦ заключается в том, что гражданин получает необходимую услугу, обратившись один раз с соответствующим запросом, второй раз – получая результат. То есть, вы никак не связаны напрямую с органом власти, предоставляющим нужную вам услугу. МФЦ выступает как ваш личный консультант, координатор и организатор. МФЦ призван избавить заявителей от посещения нескольких инстанций и стояния в очередях, время ожидания составляет не более 15 минут, однако время работы с оператором зависит от типа услуги. Для быстроты обслуживания посетителей работает система «Электронной очереди».

СТАТИСТИКА

Со момента открытия долгопрудненского центра «одного окна», было получено более 3000 обращений от жителей города, с целью получения консультации или комплекса государственных услуг. На сегодняшний день МФЦ предоставляет населению 115 услуг федерального, регионального или муниципального уровней.

Центры «одного окна» – это современный, быстрый и удобный способ получить нужную услугу. Например в МФЦ можно записать ребенка в детский сад, приватизировать квартиру, оформить документы по земельным вопросам, получить новый заграничный паспорт и так далее. В МФЦ Долгопрудного создано 20 основных окон, а также 2 резервных, куда можно обратиться с нужным запросом.

Двери долгопрудненского МФЦ открыты ежедневно (кроме воскресенья): с 8 утра до 20 часов вечера в будни, в субботу с 9 утра до 15:45, без обеденного перерыва!

С целью помощи гражданам разобраться в принципе получения той или иной услуги, системе работы МФЦ, а также получения юридической консультации в долгопрудненском многофункциональном центре организована еженедельная встреча с юристом.

Каждую субботу по предварительной записи по телефону 8 (495) 543-79-06, Вы можете получить юридическую консультацию совершенно бесплатно по адресу:

г. Долгопрудный, улица Первомайская, дом 11.

Юлия Муратова, директор МКУ «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг городского округа Долгопрудный»

Источник: http://indolgoprud.ru/novosti/gorod/07-08-2014-16-29-53-uslugi-mfts-v-g-dolgoprudnyy